Aide & FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Chez Habibi’s, chaque bijou est créé avec amour et passion, et nous souhaitons que votre expérience le soit tout autant.

Vous avez des questions ? Parcourez ici les réponses aux plus fréquentes pour profiter pleinement de vos bijoux. 

Livraison à l’international

Pour le moment, nos partenaires de livraison assurent les envois uniquement au Maroc, dans les villes indiquées sur notre page Livraison.

Si votre cœur bat plus loin, vous pouvez nous écrire directement sur WhatsApp pour une demande spéciale de livraison à l’étranger.

Nous vous aiderons à trouver la solution la plus adaptée selon le poids du colis et les tarifs des transitaires internationaux disponibles.

Défaut de fabrication

Chez Habibi’s, chaque bijou est préparé avec soin et amour.

Si toutefois votre produit présente un défaut de fabrication, pas d’inquiétude.

Consultez notre politique de retour, puis contactez-nous : si le retour est validé, les frais d’expédition vous seront remboursés selon nos conditions.

Notre priorité : que votre expérience Habibi's reste belle jusqu’au bout.

Commandes en grande quantité

Vous souhaitez partager l’amour Habibi's avec d’autres ?

Nous proposons des remises de 10% à 20% sur certaines commandes en grande quantité, ainsi qu’un service de livraison adapté.

Contactez-nous directement via les réseaux mentionnées sur la page Contactez-nous pour en savoir plus. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider avec le sourire.